Serviceassistenz Pkw / Trapo (m/w/d)
Unser Unternehmen hat in den vergangenen Jahren starke Zuwächse im Umsatz und dementsprechend auch starke Zuwäche im Personal verzeichnen können und blickt auf eine mittlerweile über 70jährige Erfahrung zurück.
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Durch unseren betrieblichen Neubau Ende 2022 sind wir der mittlerweile größte Anbieter für Fahrzeuginstandsetzungen und Zurüstungen im Kreis Unna.
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Gemeinsam mit Ihnen möchten wir nun unser Customer-Service Team ausbauen und suchen eine/n Serviceassistenz im Bereich Pkw / Transporter / Wohnmobile (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin.
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Wenn Sie also darauf brennen, Ihre Expertise, Ihre Meinung und Know-How in unserem Customer-Service zu verwirklichen, dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung!
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Ihre Aufgaben bei uns
Kundenkontakt
Verantwortung für
Kundenkommunikation
Als Serviceassistenz (m/w/d) sind Sie einer der wichtigtsten Kontakte für unseren Kunden - ob persönlich oder telefonisch.
Zu Ihren Aufgaben gehören in diesem Zusammenhang der freundliche und aufmerksame Kundenempfang sowie die erste Aufnahme des Kundenanliegens.
Professionell übernehmen Sie auch die Entgegangennahme der telefonischen Kundenkontakte und sind kompetenter Ansprechpartner/in in unserem Serviceteam.
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Unterstützung
Teamplayer
& Unterstützer
Als Serviceassistenz sind Sie Dreh- und Angelpunkt unserer internen und externen Kommunikation.
Sowohl Kunden als auch unsere Werkstattleiter und Serviceberater sehen Sie in vielerlei Hinsicht als erster Ansprechtpartner/in für Anliegen im täglichen Werkstattgeschäft. Sie sind ein Organisationstalent und unterstützen dadurch tatkräftig unser Team.
Administration
Dokumentation &
Auftragserstellung
Als Serviceassistenz sind Sie wichtiger Bestandteil unseres Customer Service Teams. Sie übernehmen unter anderem die Erstellung der Kundenaufträge sowie deren Abrechnung nach Vorgabe. Teilweise erstellen Sie auch (vorbereitete) Kostenvoranschläge und erstellen für die Werkstattkollegen Servicepläne nach Herstellervorgabe.
Weiterhin unterstützen Sie Ihre Teamkollegen bei täglichen Arbeiten innerhalb der Werkstattadministration und übernehmen Aufgaben innerhalb der Dokumentation und im Allgemeinen der Verwaltung.
Kreativer Lösungsgeber
Kreativ
Vielseitig
​Bei uns sind Sie nicht nur eine Personalnummer - Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir setzen voraus, dass Sie Ihre Kenntnisse nutzen, Ihren Arbeitsplatz und Ihr direktes Umfeld weiterzuentwickeln. Neben einer umfassenden Einarbeitung erhalten Sie bei uns Weiterbildungen, die Sie und uns im Team voranbringen.
Ihr Profil
Ausbildung
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
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Erfahrung
Bestenfalls haben Sie bereits Erfahrung im Kundenkontakt sammeln können - gerne auch im Autohaus /Werkstatt
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Teamgeist
Die besten Ergebnisse unserer Dienstleistungen erzielen wir nur gemeinsam als ein Team - Zusammenhalt ist uns wichtig.
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Werte
Werte sind für uns keine Einbahnstraße: Loyalität, Flexibilität und Ehrlichkeit sind unsere gemeinsame Werte.
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"Zusammenkommen ist ein Beginn, zusammenbleiben ist ein Fortschritt, zusammen-arbeiten ist ein Erfolg"
Henry Ford
Neben den zahlreichen Benefits, die wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten, ist es uns ein wichtiges Anliegen, mit Ihnen gemeinsam ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in welchem Sie sich wohlfühlen.
Informieren Sie sich nachstehend gerne über die einzelnen Vorteile, die Sie als unser Mitarbeiter, unsere Mitarbeiterin in unserem Betrieb haben.
Top-Gehalt
Erfahrung, Weiterbildung und gute Leistungen werden bei uns mit Top-Gehalt belohnt!
Fitnessstudio
Kostenlose Mitgliedschaft in einem Partnerfitnesstudio von uns - für maximale Power.
Urlaub
Ein Ausgleich zur Arbeit ist wichtig: 30 Tage Erholungsurlaub gehören bei uns zum Standard.
Mitarbeiterrabatte
Bei uns erhalten Sie attraktive Konditionen auf alle von uns angebotenen Waren und Dienstleistungen
Fahrradleasing
Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing über unseren Anbieterpartner Business-Bike
Urlaubs/Weihnachtsgeld
Bei uns erhalten Sie zusätzliche Vergütungen und Boni, wie bspw. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Weiterbildung
Weiterbildung gehört bei uns zum Standard. Mit uns und unseren Partnern werden Sie zum Experten!
Lademöglichkeit
Kostenlose Lademöglichkeit für Ihr Hybrid- oder Elektrofahrzeug auf unserem Betriebsgelände
Leistungszulagen
Sie gehören zu den Leistungsträgern? Dann erhalten Sie ein Leistungszulagen von uns
Familienbetrieb
Kurze Entscheidungswege und die Einhaltung von Absprachen sind Standard für uns als Familienbetrieb
Krankenversicherung
Rund um versorgt: Für Sie schließen wir eine kostenlose Krankenzusatz-versicheurng ab
Moderne Ausstattung
Durch Umzug in unsere neue Betriebsstätte haben wir nur die beste Ausstattung für Sie
Bewerbung & Kontakt
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
